<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:"Cambria Math";
panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
{font-family:Calibri;
panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{margin:0in;
margin-bottom:.0001pt;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
{mso-style-priority:99;
color:blue;
text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{mso-style-priority:99;
color:purple;
text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
{mso-style-type:personal-compose;
font-family:"Calibri","sans-serif";
color:windowtext;}
.MsoChpDefault
{mso-style-type:export-only;}
@page Section1
{size:8.5in 11.0in;
margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
{page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>
<div class=Section1>
<p class=MsoNormal>Dears<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><br>
I wonder if someone can guide me in the direction for troubleshooting my DNS
issues.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal>I work in the regional ISP, we have to DNS servers where it
works fine for most of the Domain names but it cannot resolve some others, like
dyn.com.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal>When I try to do dig + trace , below is the output, the txt
in red shows that for that specific domain the DNS server cannot resolve it,
please guide me to the proper procedure for troubleshooting such problem.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal>dig dyn.com +trace<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal>; <<>> DiG 9.3.4-P1 <<>> dyn.com
+trace<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>;; global options: printcmd<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
j.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
k.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394
IN NS
l.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
m.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
a.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
b.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>. 518394
IN NS
c.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
d.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
e.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
f.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
g.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
h.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>.
518394 IN NS
i.root-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>;; Received 512 bytes from 127.0.0.1#53(127.0.0.1) in 1 ms<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
h.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
g.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
e.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
j.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
c.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
l.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
d.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
i.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
m.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
f.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
k.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
b.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>com.
172800 IN NS
a.gtld-servers.net.<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>;; Received 497 bytes from
192.58.128.30#53(j.root-servers.net) in 112 ms<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'>dyn.com. 172800
IN NS
ns1.p01.dynect.net.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'>dyn.com.
172800 IN NS
ns3.p01.dynect.net.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'>dyn.com.
172800 IN NS
ns2.p01.dynect.net.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'>dyn.com.
172800 IN NS
ns4.p01.dynect.net.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'>;; Received 175 bytes from
192.54.112.30#53(h.gtld-servers.net) in 167 ms<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:red'>dig: couldn't get address for
'ns1.p01.dynect.net': failure<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal>Thank you<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal>Best Regards<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>Samir Abid Ali<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>Core Network Manager<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>Gorannet ISP<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>Mobile:07703-587-625<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal>Office:053 5111 000 ext. 1032<o:p></o:p></p>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
</div>
</body>
</html>